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购物疑问

1、平台长时间不发货,怎么办?

如果平台长时间不发货,您可以根据目前订单的状态选择对应的方式,也可以 联系客服 为您解决。

2、为什么我喜欢的产品会遇上缺货呢?

有时的确会有这种情况发生,茶仓对客户感到非常抱歉,不能及时把您中意的产品送到您手中,同时也说明您的眼光非常不错噢,看中了我们畅销产品。请相信我们,对于每一种缺货我们都会积极为客户去备货,具体到货时间可咨询客服人员。

3、如果收到的商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?

自您签收商品之日15日内,茶仓将为您办理退换货服务,详情可见售后服务。

如何联系我们

订购、咨询等,请拨打茶仓热线:0571-28091666(工作时间:周一至周五:8:30-17:30)

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